Adatvédelmi Nyilatkozat és Irányelvek
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat rögzíti az Altivaceth által nyújtott szolgáltatások keretében végzett személyes adatkezelési folyamatokat. Cégünk elkötelezett a felhasználók magánszférájának védelme mellett, és tevékenysége során szigorúan igazodik a hatályos adatvédelmi normákhoz, beleértve az európai uniós előírásokat is. Ez a dokumentum részletesen ismerteti, hogy az online felületünkön megvalósuló látogatások és szolgáltatás-igénybevételek során milyen információk kerülnek rögzítésre. Utolsó frissítés dátuma: 2026-09-05.
Az Adatkezelés Jogi Háttere és Céljai
A személyes adatok kezelése kizárólag jogszerű célokból történik. Az Altivaceth az alábbi jogalapokra támaszkodik:
- Szerződés teljesítése: A megrendelt szolgáltatások biztosítása, a felek közötti megállapodás létrehozása és fenntartása.
- Jogos érdekeink érvényesítése: A rendszerek biztonságának garantálása, a csalások megelőzése, valamint a szolgáltatásaink minőségének folyamatos fejlesztése.
- Felhasználói hozzájárulás: Olyan opcionális adatkezelések esetében, mint a marketingcélú megkeresések vagy speciális cookie-k használata, amelyeket a felhasználó önkéntesen hagy jóvá.
A Gyűjtött Adatok Köre
Az érintett szolgáltatás nyújtása során különböző kategóriájú adatok kerülhetnek birtokunkba, attól függően, hogy a látogató milyen interakciót végez a felületen:
- Azonosítási és kapcsolatfelvételi adatok: Név, funkció, valamint az űrlapokon megadott egyéb szöveges mezők tartalma, amelyek a kommunikációt szolgálják.
- Technikai és eszközadatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, képernyőfelbontás, valamint a látogatás időpontja és a megtekintett aloldalak.
- Viselkedési adatok: Az oldalon végzett kattintások, a navigációs útvonalak és a szolgáltatásaink iránti érdeklődés mintázatai.
Adatmegőrzési Időtartamok
Az Altivaceth a személyes adatokat csak annyi ideig őrzi meg, ameddig az az elérendő célok teljesítéséhez, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek (például számviteli vagy adózási előírások) teljesítéséhez feltétlenül szükséges.
- A szerződéses kapcsolat megszűnését követően az adatok archiválásra kerülnek a jogszabályban előírt ideig.
- A hozzájárulás alapján kezelt adatok törlésre kerülnek a hozzájárulás visszavonásakor.
- A kizárólag analitikai célból gyűjtött technikai naplókat aggregált formában, korlátozott ideig tároljuk.
Adatbiztonsági Működési Mechanizmusok
Infrastruktúránkban kiemelt figyelmet fordítunk a technikai és szervezési biztonsági intézkedésekre. Az Altivaceth célja, hogy megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, a módosítást, a továbbítást, a nyilvánosságra hozatalt, a törlést vagy a megsemmisítést.
Alkalmazott védelmi vonalak:
- Titkosítási protokollok alkalmazása az adatok továbbítása és tárolása során.
- Tűzfalak és behatolás-észlelő rendszerek folyamatos felügyelete.
- A belső hozzáférési jogosultságok szigorú korlátozása és szerepkökhöz kötése.
- Rendszeres biztonsági auditok és a szoftveres környezet frissítése.
Adattovábbítás és Harmadik Felek bevonása
A személyes adatok bizalmas kezelését szigorúan vesszük. Az Altivaceth harmadik fél részére kizárólag akkor továbbít adatokat, ha:
- A felhasználó erre kifejezett és előzetes felhatalmazást adott.
- Az adattovábbítás törvényi kötelezettségen alapul és hatósági megkeresés indokolja.
- Olyan megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) vonunk be a működésbe – például tárhelyszolgáltatókat vagy analitikai partnereket –, akik titoktartási kötelezettség mellett, a mi utasításainknak megfelelően végzik feladataikat.
A Felhasználókat Megillető Jogok
Minden érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon az adatai kezeléséről, valamint élhessen törvényben biztosított jogaival. Az alábbi jogosultságok bármikor érvényesíthetőek:
- Hozzáférési jog: Kérhető a kezelt adatok másolata és részletes kimutatása.
- Helyesbítés joga: A pontatlan vagy hiányos adatok módosításának kérelmezése.
- Törléshez való jog (elfeledtetés): Bizonyos feltételek mellett a személyes adatok eltávolítása a rendszerekből.
- Korlátozás és tiltakozás: Az adatkezelés ideiglenes felfüggesztésének kérése, vagy tiltakozás a jogos érdek alapú feldolgozás ellen.
- Adathordozhatóság: A saját adatok géppel olvasható formátumban történő átvétele más szolgáltatóhoz.
Az említett jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket a belső folyamatainknak megfelelően, indokolatlan késedelem nélkül dolgozzuk fel.